---
title: "Even voorstellen: Katinka van den Houten | iQoutcome"
description: Maak kennis met Katinka van den Houten, Customer Success Manager en Teamlead bij iQoutcome. Over haar werk, waar ze trots op is en haar verborgen talent.
---

[![iQoutcome](https://www.iqoutcome.nl/hubfs/iQoutcome/logos/iqoutcome-logo.svg "iQoutcome")](https://www.iqoutcome.nl/nl/home-page-iqoutcome?hsLang=nl)

- [Wat is het](https://www.iqoutcome.nl/iqoutcome-wat-is-het)
- [Hoe werkt het](https://www.iqoutcome.nl/iqoutcome-hoe-werkt-het)
- [Voor wie](https://www.iqoutcome.nl/even-voorstellen-katinka-van-den-houten#123) 
    - [Zorgvragers](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-zorgvrager)
    - [Beleidsmakers](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-beleidsmaker)
    - [Behandelaar](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-behandelaar)
    - [Onderzoeker](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-onderzoeker)
    - [Klant | Partner](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-klanten-partners)
- [Sectoren](https://www.iqoutcome.nl/sectoren-overzicht) 
    - [Ziekenhuizen](https://www.iqoutcome.nl/sector-ziekenhuis)
    - [Verzuim](https://www.iqoutcome.nl/sector-verzuim)
    - [Revalidatie](https://www.iqoutcome.nl/sector-revalidatie)
    - [Ggz](https://www.iqoutcome.nl/sector-ggz)

Close

This is a search field with an auto-suggest feature attached.

 Search

- There are no suggestions because the search field is empty.

[Gratis demo](https://www.iqoutcome.nl/demo-aanvraag?hsLang=nl)

- [Wat is het](https://www.iqoutcome.nl/iqoutcome-wat-is-het)
- [Hoe werkt het](https://www.iqoutcome.nl/iqoutcome-hoe-werkt-het)
- [Voor wie](https://www.iqoutcome.nl/even-voorstellen-katinka-van-den-houten#123) 
    - [Zorgvragers](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-zorgvrager)
    - [Beleidsmakers](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-beleidsmaker)
    - [Behandelaar](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-behandelaar)
    - [Onderzoeker](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-onderzoeker)
    - [Klant | Partner](https://www.iqoutcome.nl/persona-page-klanten-partners)
- [Sectoren](https://www.iqoutcome.nl/sectoren-overzicht) 
    - [Ziekenhuizen](https://www.iqoutcome.nl/sector-ziekenhuis)
    - [Verzuim](https://www.iqoutcome.nl/sector-verzuim)
    - [Revalidatie](https://www.iqoutcome.nl/sector-revalidatie)
    - [Ggz](https://www.iqoutcome.nl/sector-ggz)

[Gratis demo](https://www.iqoutcome.nl/demo-aanvraag?hsLang=nl)

EVEN VOORSTELLEN

## Even voorstellen: Katinka van den Houten

- Customer Success Manager en Teamlead
- Team iQoutcome
- Bij iQoutcome sinds 2019

### Over Katinka

**Hoe ben je bij iQoutcome terechtgekomen?**

Ik kende al iemand van vroeger die mij wees op deze functie en graag samen wilde werken. Toen die gesprekken gingen lopen was ik snel enthousiast.

### Haar werk

**Hoe leg je je werk uit aan een kind van tien?**

Ik zorg ervoor dat mensen én andere bedrijven goed weten hoe ze met ons product moeten werken zodat ze zelf meer tijd hebben om voor mensen te zorgen die het nodig hebben. En als mijn zoontje van vier vraagt wat ik voor werk doe zeggen we: mama gaat mensen helpen.

**Hoe ziet een gemiddelde werkdag er bij jou uit?**

Ik start met een kop koffie en een kort rondje ‘hallo’ zeggen. Daarna bekijk ik mijn agenda, bereid ik meetings voor, beantwoord ik vragen via de mail of telefoon, heb ik die betreffende meetings en werk ik daarnaast aan nieuwe initiatieven om het product onder de aandacht te brengen. Als afronding check ik altijd even de volgende dag en doe ik een laatste mailbox-check.

**Waar word je blij van in je werk?**

Dat je elke dag wel iemand kan helpen of blij kan maken met de kleinste dingen. Een snelle reactie die ze nog niet verwachten, een antwoord op een vraag die al een tijdje ligt, een telefoontje om bij te praten over mooie ontwikkelingen of een nieuwe module waardoor ik aan een organisatie denk en ze erop kan wijzen of gewoon een compliment naar een collega.

**Op welk project of resultaat ben je het meest trots?**

Dit jaar ben ik het meest trots op onze Inspiratiedag. Sinds mei zijn VIPLive Monitoring en QuestManager samen gekomen en van concurrenten naar collega’s gegaan en 4 maanden later staan we samen op een podium te presenteren wat we allemaal voor elkaar gekregen hebben. Los van wat we allemaal voor elkaar hebben gekregen is het qua samenkomst van de mensen en teams ook erg soepel gegaan. Dat is eigenlijk best wel snel en bijzonder.

**Wat merken zorgverleners of patiënten van jouw werk?**

Als het goed is merken zorgverleners dat de applicatie goed aansluit bij wat zij nodig hebben om hun cliënten/patiënten goed te kunnen helpen. Is dat nog niet zo, of is er ruimte voor verbetering, dan gaan we in gesprek over wat ze kan helpen om daar optimaal in te voorzien. De patiënt merkt dit hopelijk in dat de vragenlijsten aansluiten bij het behandelproces van de organisatie. Lees je dit en denk je: nou, daar wil ik wel meer van weten, stuur mij dan vooral een berichtje!

### Even persoonlijk

**Wat doe je het liefst buiten je werk?**

Als de zon schijnt: lekker naar buiten met de kids, wandelen op de heide, kinderboerderij, dierentuin, Geertjes Hoeve etc. In de winter: met een kleedje en de poes op de bank en mn macramé touwtjes.

**Wat is je verborgen talent?**

Op een regenachtig weekend heb ik dankzij mijn moeder macramé ontdekt en inmiddels ben ik tientallen plantenhangers en versieringen verder. Het is een heerlijke hobby geworden en het ziet er nog mooi uit ook. Ook leuk voor housewarming en/of verjaardagscadeaus.

**Welke app, welk boek of welke podcast raad je iedereen aan?**

‘Thinking, Fast and Slow’ van Daniel Kahneman is een geweldig interessant boek over hoe je brein werkt en hoe beslissingen worden gemaakt. Zowel voor je eigen handelen als de interpretatie van iemand anders handelen erg leerzaam.

SNEL GEKOZEN

Waar kiest Katinka voor?

✓ KoffieofThee

Vroege vogelof✓ Nachtuil

Zoetof✓ Hartig

Thuiswerkenof✓ Op kantoor

✓ StrandofBergen

✓ BellenofAppen

MOTTO

“Soms wordt de soep niet zo heet gegeten als die wordt opgediend”

**Wie stel je de volgende keer voor?**

Ik ga voor de nieuwe generatie collega’s en dan kies ik voor onze nieuwste collega Michiel

[Neem contact op](https://www.iqoutcome.nl/contacteer-ons?hsLang=nl)

## Onze impact in cijfers

Ervaring 15+ jaar

Gelanceerd in 2013 in samenwerking met Mayo Clinic

Bibliotheek met +650 gevalideerde vragenlijsten

Meer dan +150K Vragenlijsten maandelijks verzonden

Meer dan +2M Zorgvragers

Tevreden zorginstellingen +100 Wereldwijd

VERTROUWD DOOR TOONAANGEVENDE ORGANISATIES

## 500+ zorgprofessionals verbeteren dagelijks hun patiëntenzorg

Van GGZ-instellingen tot ziekenhuizen en onderzoeksinstituten: organisaties vertrouwen op iQoutcome voor veilige, effectieve, en gevalideerde vragenlijstoplossingen.

![LH-Referentie-logos\_Logo-UPC-Duffel](https://www.iqoutcome.nl/hubfs/Lighthouse%20-%20Branding/Client%20Logos/LH-Referentie-logos_Logo-UPC-Duffel.svg)

![LH-Referentie-logos\_Logo-GGZ-Brebrug](https://www.iqoutcome.nl/hubfs/Lighthouse%20-%20Branding/Client%20Logos/LH-Referentie-logos_Logo-GGZ-Brebrug.svg)

![LH-Referentie-logos\_Logo-UZ-Gent](https://www.iqoutcome.nl/hubfs/Lighthouse%20-%20Branding/Client%20Logos/LH-Referentie-logos_Logo-UZ-Gent.svg)

![LH-Referentie-logos\_Logo-Impegno](https://www.iqoutcome.nl/hubfs/Lighthouse%20-%20Branding/Client%20Logos/LH-Referentie-logos_Logo-Impegno.svg)

![LH-Referentie-logos\_Logo-Emergis](https://www.iqoutcome.nl/hubfs/Lighthouse%20-%20Branding/Client%20Logos/LH-Referentie-logos_Logo-Emergis.svg)

![LH-Referentie-logos\_Logo-Dimence](https://www.iqoutcome.nl/hubfs/Lighthouse%20-%20Branding/Client%20Logos/LH-Referentie-logos_Logo-Dimence.svg)

![Lighthouse Software](https://www.iqoutcome.nl/hs-fs/hubfs/Lighthouse%20-%20Branding/Logos/lhlogo.png?width=1178&height=331&name=lhlogo.png)

  Zonneoordlaan 17, 6718 TK Ede

 [info@lighthouse-software.nl](mailto:info@lighthouse-software.nl)

[020 24 755 80](tel:+31202475580)

- <https://www.linkedin.com/company/lighthouse-software-bv/>

Organisatie

- [Nieuws](https://www.iqoutcome.nl/inschrijven-nieuwsbrief?hsLang=nl)
- [Het Team](https://www.linkedin.com/company/lighthouse-software-bv/)
- [Over Lighthouse](https://www.iqoutcome.nl/over-ons?hsLang=nl)

Contact

- [Neem contact met ons op](https://www.iqoutcome.nl/contacteer-ons?hsLang=nl)
- [Afspraak Maken](https://www.iqoutcome.nl/afspraak-maken?hsLang=nl)
- [Privacy Verklaring](https://www.iqoutcome.nl/privacy-policy?hsLang=nl)

Copyright © 2026 Lighthouse

- [Privacy Policy](https://www.iqoutcome.nl/privacy-policy?hsLang=nl)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://www.iqoutcome.nl/#website",
  "@type" : "WebSite",
  "alternateName" : [ "iQoutcome by Topicus" ],
  "name" : "iQoutcome",
  "url" : "https://www.iqoutcome.nl/"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://www.iqoutcome.nl/#organization",
  "@type" : "Organization",
  "logo" : "https://www.iqoutcome.nl/hubfs/iQoutcome/logos/iqoutcome-logo.png",
  "name" : "iQoutcome by Topicus",
  "parentOrganization" : {
    "@type" : "Organization",
    "name" : "Topicus",
    "url" : "https://www.topicus.nl"
  },
  "url" : "https://www.iqoutcome.nl/"
}
```